POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Nuestra política de tratamiento de datos se desarrolla en cumplimiento de los
artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia; de los artículos 17 literal
k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, así como del Decreto Único
Reglamentario 1074 de 2015, que ordena a todas las empresas del país,
implementar y garantizar un procedimiento para el adecuado Tratamiento de
Datos Personales ajustados a norma. Adicionalmente nos imponen, en
cumplimiento del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, “contar con la autorización
previa e informada del titular para el tratamiento de datos personales”. En
consecuencia, mediante la aceptación de la presente política, al suministrar su
información y datos personales, usted, está consintiendo el tratamiento de sus
datos por parte de ANDRES LOPEZ ODONTOLOGIA INTEGRAL S.A.S, en los
términos y condiciones regidos por la misma.
En ANDRES LOPEZ ODONTOLOGIA INTEGRAL S.A.S, nos preocupamos por
llevar a cabo el tratamiento riguroso de los datos personales de nuestros
pacientes, los cuales se encuentran contenidos en bases de datos automatizadas
y los almacenamos y tratamos con fines de atención médica, vigilancia médica,
seguimiento y control, gestión profesional médica y gestión administrativa. De
igual forma, almacenamos y tratamos datos personales de proveedores,
empleados y partes interesadas, con la finalidad de atender necesidades de orden
laboral, contable, tributario y administrativo cumpliendo siempre, con las normas
legales aplicables al sector de la salud. Existe en ocasiones, una finalidad de
contacto con todo nuestro público para proporcionar información de promoción y
prevención del riesgo.
Usted como titular del Derecho de datos, podrá ejercer frente a nosotros, la
facultad de corregir, modificar, actualizar, revocar o suprimir los datos en el
entendido que ya no tenga ningún tipo de relación con nosotros y en
consecuencia, no desee que sus datos sigan siendo tratados. También podrá
solicitarnos información, previa solicitud, sobre el origen, uso y finalidad que le
hemos dado a sus datos personales. En igual sentido, en su calidad de titular de
los datos, podrá ejercitar el derecho a solicitarnos información sobre sus datos, o
presentarnos quejas y reclamos, mediante un escrito dirigido a nuestro ASESOR
JURIDICO, enviado mediante correo electrónico a gerecia.is@gmail.com,
indicando en el asunto: “ejercicio de derecho de…….” Y señalar la acción que
solicita, o envíanos una carta por el correo certificado a la dirección: calle 5B 3Bis
38-70 barrio Tequendama remitido a nuestro ASESOR JURIDICO.
Al trámite que nos solicite, deberá señalar y adjuntar: Nombre y apellidos del
titular: Fotocopia de la cedula de ciudadanía de quien presenta la solicitud y en su
caso de la persona que lo representa, así como el documento certificante de tal
representación. Petición que contenga la solicitud, queja o el reclamo. Dirección
para notificaciones, fecha y firma del solicitante. Documentos que soporten o

apoyen la petición formulada, cuando corresponda. Si el reclamo resulta
incompleto, lo contactaremos dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción
del reclamo para que corrija las fallas o aclare lo indicado. Transcurridos dos 2
meses desde la fecha del requerimiento sin que usted nos presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo y/o solicitud.
Tendremos para resolver la petición, queja o reclamo, un plazo máximo de quince
(15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no
fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, le informaremos los
motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su petición, la cual en
ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del
primer término. Luego de agotar este procedimiento, y no hallar respuesta de
ninguna clase, usted podrá solicitar que se subsane el incumplimiento de la
normativa en materia de protección de datos, elevando una queja ante la
superintendencia de industria y comercio.
Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento y sin perjuicio de
normas legales que dispongan lo contrario, estaremos en la posibilidad de suprimir
los datos personales que tengamos a la fecha salvo que exista una obligación
legal o contractual que nos obligue a la conservación. La presente política de
tratamiento permanece vigente desde 01 de septiembre de 2016 y será aplicable a
todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de
tratamiento por la ANDRES LOPEZ ODONTOLOGIA INTEGRAL S.A.S.